数据 - 个性化背后的驱动力

发布日期:2018-07-16   来源链接:

数据 - 个性化背后的驱动力

数据; 个性化最重要的方面。它是您所做的一切的核心,每个个性化都是通过它来实现的。这是任何有效的个性化策略的第一步,拥有良好的数据是良好的个性化需求。

但“好数据”究竟意味着什么呢?我认为有几个核心租户可以使用正确的数据来获取客户体验。我不是在讨论汇总数据或谷歌分析。GA是我们许多客户使用(并且与之集成)的优秀网站分析工具,但是可以帮助我们提供优质客户体验的数据类型需要比GA提供的更深入。

建立360客户档案

真正了解访问者需要为每个人构建独特的整体用户配置文件。这意味着随着访问者与您的网站互动,该个人资料会不断增长并汇总客户数据。360客户档案还需要一些其他组件。

发现偏好,而不仅仅是特征

用户特征(如地理位置,设备类型,操作系统或新访客或回访者)是构建360客户档案的关键组件。但行为数据 - 实际上是了解访问者的偏好,特别是他们最常与哪些内容相关的内容,他们最常阅读的产品,或者他们最常研究的旅行目的地,是构建360客户资料所需的下一级洞察力这样您就可以为用户提供最相关的体验。

与堆栈集成(连接器,API等)

我们都看到了斯科特布林克的图形,展示了当今市场营销技术的巨大优势 - 它只是变得越来越大。在考虑用于客户体验的正确数据时,关键部分是确保您使用的数据收集技术可以与其他现有工具集成和连接,而不是需要翻录和替换或创建更多数据孤岛的东西。此外,通过将您的网站访问者数据和细分与其他技术来源相关联,您可以创建一个更具凝聚力的客户视图,以创建我在上面提到的360个配置文件。

智能行动

数据收集常常是为现有业务目标服务的; 从证明商业目标或激情项目的假设出发。相反,允许您收集的数据,您正在构建的配置文件以及您正在创建的细分来教您有关访问者和业务的信息。

我们的客户能够确定的一些下一级洞察力可以推动他们的数字化体验:

  • 一家科技公司了解游客来自哪些行业。
  • B2B组织了解每个访问者所在的购买渠道的哪个阶段。
  • 一家旅游公司发现其网站最受欢迎的旅游目的地。
  • 保险公司了解大多数访客感兴趣的计划类型。
  • 制药公司发现哪些访问者参与的内容最多。
  昭通科码科技有限公司,一站式互联网+智能化经营服务,用互联网科技铸就客户成功之道。
  提供企业和商铺一站式智能经营服务和互联网转型解决方案;包括云南微信开发、云南网站建设、云南APP开发、云南广告设计、云南营销推广 、云南电商服务、互联网转型等服务。
  科码科技一直顺应国家“网络强国”和“科技强国”的发展方向和“互联网+”发展战略,坚持用IT科技和互联网技术服务各行各业,指导客户用电商和新零售思维做思考和决策,帮助用户建立专业化和信息化的先进经营管理体系。

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数据 - 个性化背后的驱动力

发布日期:2018-07-16   来源链接:

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数据; 个性化最重要的方面。它是您所做的一切的核心,每个个性化都是通过它来实现的。这是任何有效的个性化策略的第一步,拥有良好的数据是良好的个性化需求。